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Tra le figure maggiormente in crescita in quanto a richieste sul mercato del lavoro vi è l’addetto al customer care. Ovvero, l’operatore che va a svolgere supporto ed assistenza al cliente tramite un call center. Con questa parola si intende, in termini più generali, tutto l’insieme di attività che vengono eseguite da una azienda per andare ad

Anche l’arte di parlare in pubblico può essere appresa e affinata attraverso un percorso professionale. Il termine specifico che si usa per indicare questa disciplina è public speaking e va a circoscrivere la necessità di avere un eloquio fluido, corretto e soprattutto utile allo scopo. Quante volte ci è capitato di provare vergogna nel parlare in pubblico? Non riuscire

Lavorare nel mondo del web e farlo nel modo più creativo e divertente possibile; sembra quasi un sogno ma oggi le opportunità non mancano. Sono sempre più le aziende che hanno delocalizzato virtualmente il loro lavoro sul web e che per questo cercano figure in grado di fare la differenza nella gestione dei profili social. Social media manager: chi

Non esistono soltanto i percorsi tradizionali formativi: quelli, per intenderci, legati a diplomi scolastici, lauree tradizionali o brevi ecc… da un po’ di tempo il mondo della formazione è cambiato per andare ad offrire nuovi spunti e ulteriori possibilità agli utenti. Rientra tutto nel concetto della formazione personalizzata: un approccio innovativo che va a progettare un percorso di

In un contesto lavorativo quale quello attuale, caratterizzato da una forte congestione e pochi sbocchi lavorativi, riuscire a incanalare i propri sforzi verso soluzioni utili a trovare un’occupazione diventa più che mai un’esigenza. Ci sono settore nei quali la concorrenza è tremendamente agguerrita; ed altri dove, ancora, trovare lavoro può essere possibile. D’altra parte la contingenza attuale impone

C’è un adagio popolare che recita ‘Anche la mente più colta ha sempre qualcosa da imparare’. Una trasposizione del più celebre ‘Non si finisce mai di imparare’, se si preferisce andare sul classico. Ebbene quale che siano le preferenze e al di là dei proverbi popolari, che spesso restano tali ma che nascondono sempre al proprio interno