Come si trasforma un modello di business in un piano concreto, misurabile e utile per garantire la continuità aziendale?

In questo episodio, insieme al commercialista Gianluca Vicenzoni, approfondiamo il passaggio dal Business Model Canvas alla Balanced Scorecard, strumento che consente di tradurre strategia e organizzazione in obiettivi, indicatori e azioni operative. Partendo dall’esempio di Airbnb, analizziamo clienti, proposta di valore, canali, attività, risorse, partner, costi e ricavi.

Vediamo poi come questi elementi confluiscono nelle quattro prospettive della Balanced Scorecard: area economico-finanziaria, clienti, processi aziendali, formazione, innovazione e clima aziendale. Attraverso esempi pratici, parliamo di ROI, marginalità, investimenti, qualità, approvvigionamenti, comunicazione, competenze e KPI, evidenziando l’importanza di definire pochi indicatori realmente utili e monitorarli nel tempo.

Il messaggio finale è chiaro: la strategia deve essere scritta, condivisa e trasformata in una mappa operativa fatta di obiettivi, responsabilità, scadenze e risultati misurabili.

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