Non basta servire un buon piatto o offrire una camera pulita: il vero successo nasce quando impari a intercettare i desideri dei tuoi clienti.

In questa nuova puntata del percorso sul Marketing Misurato, Stefania Salvatore dialoga con Stefano Solci su come trasformare un servizio in un’esperienza che emoziona.

Dall’ascolto attento alle piccole attenzioni, dalla capacità di interpretare i bisogni non detti fino alla creazione di materiali di marketing che parlano davvero al cuore delle persone: il segreto è far sentire ogni cliente speciale, unico e protagonista.

Non è solo questione di vendere, ma di sorprendere e superare le aspettative.

Perché un gesto sincero, anche piccolo, può generare ricordi indelebili e clienti che tornano (e parlano di te).

Guarda subito la nuova puntata e scopri come intercettare i desideri dei tuoi clienti!